FDB og den grønne tænketank CONCITO har iværksat et projekt om at undersøge fænomenet madspild i danske forbrugeres hverdag.

Madspild er et klimaproblem, der afstedkommer ressourcespild i form af udledning af drivhusgasser og overforbrug af energi. Klimaet er dog sjældent noget forbrugerne forbinder med madspild. FDB indgik derfor et samarbejde med Nueva om at undersøge opfattelser af og adfærd i forhold til madspil i forbrugerhøjde.

Nueva har udarbejdet en antropologisk analyse baseret på empiri fra seks danske husstande. Undersøgelsen omfatter maddagbogsstudier, interviews samt observationer af deltagerne på indkøb, under madlavning og spisning.

Resultat :: En vigtig konklusion er, at forbrugeren er både indsatsvillig og motiveret i forhold til at reducere madspild. Analysen har desuden resulteret i en række anbefalinger, der netop tager højde for denne konklusion. Anbefalingerne bygger på principper for forbrugerrettet kommunikation, inddragelse og initiativer for yderligere at motivere til reduktion af madspild. Analysen udgør FDBs bidrag til projektet præsenteret på en konference om madspil i maj 2011.

Opdragsgiver :: FDB 2011

Hent rapporten her og kontakt os gerne for mere om projektet.

Tilbage til top Se mere her: Adfærd, bruger-undersøgelse, Bæredygtighed, interview, kommunikation, observationer, udvikling
Kontakt Nueva

Coop Danmark har i april 2010 introduceret det helt nye butikskoncept "C" på det danske marked. C er en blanding af convenience måltider til hele dagen og stort udvalg af dagligvarer.

For at følge kundemodtagelsen samt optimere og videreudvikle butikken tilrettelagde og gennemførte Nueva en kvalitativ evaluering med brug af observationer og interview i butikken henover de første måneder.

Resultat :: Kundenanalyse og kvalitativ evaluering med fokus på helhedsoplevelse, brugssituationer, kundegrupper, rum og design samt konkrete anbefalinger særligt for sortiment, kommunkation og butiksrummet.

Opdragsgiver :: Coop Danmark 2010.

Tilbage til top Se mere her: Adfærd, bruger-undersøgelse, Design, implementering, koncepter, observationer, udvikling
Kontakt Nueva

Projektet udvikler baderumsløsningen "3-i-én", der integrerer toilet, bad og håndvask, og understøtter funktionsnedsatte borgeres daglige behov.

Produktet skal kunne implementeres i små eksisterende baderum eller i nybyggeri, og udvikles og afprøves på et lokalcenter i Aarhus. Målet er at optimere pladsen og samtidig understøtte øget selvhjælp. Gennemføres i  samarbejde mellem Aarhus Kommune, Syddansk Universitet, Cura Innovation, Teknologisk Institut  - Center for Robotteknologi.

Under gennemførsel og afsluttes foråret 2012 Støttet af Socialministeriet.

Tilbage til top Se mere her: Adfærd, arkitektur, bruger-undersøgelse, Design, observationer, udvikling, Velfærdsteknologi
Kontakt Nueva

Carlsberg var undervejs med ideer til nye produkter og udvikling af en produktkategori. De søgte grundlag for at udvælge ideer og udvikle strategi for kategorien. Samtidig krævede nye lanceringer, at der var et transnationalt markedspotentiale.

Nueva designede et 3-timers workshop forløb med slutkunder, som vi gennemførte i DK og tre andre lande i samarbejde med lokale research partnere. Workshoppen gav indsigt i opfattelser af kategorien, motivation og barrierer i forhold til produktideerne. Undersøgelsen viste også kulturelle variationer, som Carlsberg skulle være opmærksom på.

Resultat :: Handlingsrettet analyse med anbefalinger på strategisk og produktspecifikt niveau. Carlsberg valgte efterfølgende at arbejde videre med et udvalg af ideerne.

Opdragsgiver :: Carlsberg / 2008-09. Løst i samarbejde med MeritPlus+.

Tilbage til top Se mere her: bruger-undersøgelse, involvering, koncepter, Produkter, udvikling
Kontakt Nueva

Kampagnen 6 om dagen havde sammen med Kvickly, to fødevareproducenter og en række interesseorganisationer arbejdet med et nyt sundt måltidskoncept skabt specielt til børnefamilier.

Nueva hjalp partnergruppen med en kvalitativ pretest af konceptet, som førte til justering. Herefter blev det introduceret i foråret 2009 i fem Kvickly varehuse.

Over 10 testuger mødte, observerede og interviewede vi familier på indkøb. Vi talte med dem i varehusene om koncept og kommunikation, fulgte dem i deres indkøb og gennemførte efterfølgende telefoninterview om deres erfaringer med måltiderne. Se lidt inspiration til alt det Aftensmad (pdf) kan være.

Resultat :: Løbende evaluering, som fulgte konceptets udvikling i varehusene og identificerede muligheder og udfordringer. Kvickly har på baggrund af undersøgelsen valgt at videreudvikle konceptet med henblik på landsdækkende lancering.

Opdragsgiver :: 6 om dagen / 2009

Tilbage til top Se mere her: Adfærd, bruger-undersøgelse, implementering, interview, kommunikation, koncepter, observationer, Produkter, udvikling
Kontakt Nueva

Nørreport Station er det knudepunkt i DK, hvor der kommer flest mennesker hele døgnet. Movia var interesseret i, hvordan det kunne blive en bedre oplevelse for buskunderne - særligt i forbindelse med skift mellem transportformerne.

Nueva designede en brugerundersøgelse, som satte fokus på oplevelsen over og under jorden, med ankomst fra bus, tog og metro, og med fokus på forskellige naturtro søgesituationer. Hvordan finder jeg en bus til Rigshospitalet? Hvor holder bus 14 i den rigtige retning? Hvor ser jeg en oversigt over busruterne?

Resultat :: Dybdegående brugeranalyse af Nørreport Station, informationssøgning, flow på stationen og kritiske punkter samt anbefalinger af tre forskellige informationsscenarier.

Opdragsgiver :: Movia / 2007. Gennemført i samarbejde med IdentityPeople.

Tilbage til top Se mere her: Adfærd, arkitektur, bruger-undersøgelse, Byplanlægning, kommunikation, observationer, udvikling
Kontakt Nueva

I 2010 fylder Øresundsbron 10 år. I den forbindelse vil Öresundskomiteen præsentere en ny vision og udviklingsstrategi for regionen de kommende årtier.

Der er mange aktører, interessenter og instiutioner i regionen, som er vigtige for at udmønte visionen i praksis. Öresundskomiteen ønskede derfor at involvere dem for at skabe grundlag for at formulere et politisk oplæg. Nuevas opgave var at designe og facilitere en række rundbordssamtaler i vinteren 2008.

Resultat :: På baggrund af processen udarbejdede Nueva en sammenfatning af de vigtigste input i et visionsoplæg. Oplægget blev behandlet og godkendt af Öresundskomiteens politiske medlemmer.

Opdragsgiver :: Öresundskomiteen / 2008.

Tilbage til top Se mere her: Byplanlægning, involvering, koncepter, udvikling
Kontakt Nueva

Et bibliotek i Albertslund skal omdannes til et Medborgercenter.
Hvilke behov har de lokale beboere, og hvilke initiativer skal biblioteket prioritere?

Styrelsen for Bibliotek og Medier har disse år fokus på udvikling af Medborgercentre i udsatte boligområder. Tanken er, at centrene skal være drivkræfter i lokale forandringsprocesser og platform for vejledning, netværk og beboerinvolvering.

Albertslund Bibliotek efterspurgte kvalitativ indsigt i det konkrete lokalområde med en etnisk blandet beboergruppe. Indsigten skulle være grundlag for at forstå og udvikle Medborgercentrets roller, funktioner og betydninger i forhold til beboernes behov og hverdagsliv. Samtidig skulle der udvikles konkrete ideer til tiltag.

Resultat :: Dybdegående indsigt i lokalområdet, beboernes ønsker og mange forskellige livssituationer samt konkrete anbefalinger og aktiviteter samlet i et idékatalog. Involvering af personale og andre aktører var også en vigtig del af projektet.

Hent slutrapporten Lokale liv (pdf) eller kontakt Nueva for at få den tilsendt.

Hør et inspirerende radiointerview på P1-programmet Vita med lederen af medborgercentret sendt oktober 2011 her (link).

Opdragsgiver: Albertslund Bibliotek / 2009-10.

Tilbage til top Se mere her: bibliotek, bruger-undersøgelse, Byplanlægning, Bæredygtighed, interview, koncepter, udvikling
Kontakt Nueva

Coloplast ønskede at få udviklet nyt emballage- og informationsdesign til en samlet produktkategori.

I tæt samarbejde med IdentityPeople besøgte vi sygehuse, observerede anvendelse og talte med de professionelle brugere om deres behov for information. På baggrund af den kvalitative research udviklede designerne en samlet, systematisk løsning for alle emballager og etiketter.

For at sikre brugervenligheden skulle designet testes grundigt af sygeplejersker inden færdiggørelse. Nueva udviklede og gennemførte en kvalitativ brugertest af mock-ups af designet.

Resultat :: Kvalitativt brugercentreret grundlag for at lancere og anvende den nye samlede designløsning.

Opdragsgiver :: Coloplast / 2006.

Tilbage til top Se mere her: bruger-undersøgelse, Design, interview, kommunikation, koncepter, observationer, udvikling
Kontakt Nueva

Danmarks Blindebibliotek har i sommeren 2009 skiftet navn til Nota.

Som led i processen gennemførte Nueva et projekt, hvor medarbejderne skabte fortællinger om den nære fremtid for Nota. Projektet gav indsigt i visioner for brugerne og organisationen. Sammen med en workshop for ledelsen gav det input og retningslinjer for udvikling af nyt navn.

Efter navneskiftet gennemførte Nueva også en kvalitativ interessentanalyse for at få input til nyt website og kommunikationsstrategi

Resultat :: Fremtidsfortællingerne skabte stor deltagelse blandt medarbejderne omkring navneskiftet. Den efterfølgende undersøgelse blandt interessenter resulterede i en analyse af opfattelser og kendskab samt et idékatalog over indsatsområder til brug for Notas web- og kommunikationsteam.

Opdragsgiver :: Nota / 2008-09.

Tilbage til top Se mere her: bruger-undersøgelse, involvering, kommunikation, koncepter, udvikling
Kontakt Nueva

Nueva vandt sammen med 1:1 landskab idékonkurrencen Øresundsvisioner 2040 udskrevet af Realdania med bidraget Öresundsdogmer.

Formålet med konkurrencen var at revitalisere visionerne for regionen og komme med ideer til regionsplanlægning. I vores bidrag gentænker vi planlægningens redskaber, formål og indhold. Öresundsdogmer er et bud på både et redskab og otte konkrete, langsigtede dogmer, som kan bruges i planlægning på alle niveauer. Udstillingsplanchen (pdf) med de otte dogmer eller kontakt Nueva for at få tilsendt det fulde konkurrencebidrag.

Nueva bidrager i to bøger om regionen udgivet juni 2010. "DET STORE RUM - debatbog om regional planlægning" og "Regionauterna". Hent artiklen JustAroundTheCorner (pdf), som følger en regionauts hverdagsrejse over Øresundsbron.

Opdragsgiver :: Realdania / 2008.

Læs et udpluk af omtale her: Byplan, Dansk Byplanlaboratorium, Realdania

Tilbage til top Se mere her: Byplanlægning, Bæredygtighed, koncepter, udvikling
Kontakt Nueva