Nueva hjælper ledelsen på Albertslund Bibliotek med at udvikle og gennemføre to workshops for medarbejdere om ideer til nye produkter, servicer og kommunikationsinitiativer med henblik på forankring og udmøntning af deres nye fireårige bibliotekspolitik.
Et bibliotek i Albertslund skal omdannes til et Medborgercenter.
Hvilke behov har de lokale beboere, og hvilke initiativer skal biblioteket prioritere?
Styrelsen for Bibliotek og Medier har disse år fokus på udvikling af Medborgercentre i udsatte boligområder. Tanken er, at centrene skal være drivkræfter i lokale forandringsprocesser og platform for vejledning, netværk og beboerinvolvering.
Albertslund Bibliotek efterspurgte kvalitativ indsigt i det konkrete lokalområde med en etnisk blandet beboergruppe. Indsigten skulle være grundlag for at forstå og udvikle Medborgercentrets roller, funktioner og betydninger i forhold til beboernes behov og hverdagsliv. Samtidig skulle der udvikles konkrete ideer til tiltag.
Resultat :: Dybdegående indsigt i lokalområdet, beboernes ønsker og mange forskellige livssituationer samt konkrete anbefalinger og aktiviteter samlet i et idékatalog. Involvering af personale og andre aktører var også en vigtig del af projektet.
Hent slutrapporten Lokale liv (pdf) eller kontakt Nueva for at få den tilsendt.
Hør et inspirerende radiointerview på P1-programmet Vita med lederen af medborgercentret sendt oktober 2011 her (link).
Opdragsgiver: Albertslund Bibliotek / 2009-10.
Tilbage til top
Se mere her: bibliotek, bruger-undersøgelse, Byplanlægning, Bæredygtighed, interview, koncepter, udvikling
Kontakt Nueva
TAGS
Adfærd arkitektur bibliotek bruger-undersøgelse brugerdreven innovation Byplanlægning Bæredygtighed Design eksplorativ implementering interview involvering kommunikation koncepter observationer Produkter servicedesign udvikling undervisning Velfærdsteknologi
FØLG OS PÅ