Se FDBs omtale af projektet, hent rapporten (pdf) eller læs lidt mere om casen.

Ved SABs årlige seminar præsenterer Caroline projektets inspiration fra beboerinterview og observationer i de tre afdelinger, deres boliger og bomiljø og løfter sløret for fem overordnede idéer, som alle har et skarpt øje for den økonomiske virkelighed i den almene boligsektor.

Projektet er støttet af Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter (tidl. Socialministeriet) og gennemføres i tæt samarbejde mellem KAB, arkitekterne fra Sterling A og Primus og med Nueva som projektleder.

Projekterne skal bl.a. lave en kvalitativ lokalsamfundsanalyse af det enkelte projektområde. Som praktisk og analytisk indspark til dette er Caroline inviteret til opstartskonferencen for kommunerne for at fortælle om Nuevas kultur- og beboeranalyse af et boligområde i Albertslund gennemført for Albertslund Bibliotek (2009-10). Hent rapporten “Lokale liv” (pdf) eller læs mere om casen.

I forlængelse af konferencen gennemfører Caroline også en kursusdag for kommunerne, som går mere konkret til inspiration til metoder, proces, kommunikation og ressourcebaserede tilgange til analyser og initiativer.

Madspild er et klimaproblem, der afstedkommer ressourcespild i form af udledning af drivhusgasser og overforbrug af energi. Klimaet er dog sjældent noget forbrugerne forbinder med madspild. FDB indgik derfor et samarbejde med Nueva om at undersøge opfattelser af og adfærd i forhold til madspil i forbrugerhøjde.

Nueva har udarbejdet en antropologisk analyse baseret på empiri fra seks danske husstande. Undersøgelsen omfatter maddagbogsstudier, interviews samt observationer af deltagerne på indkøb, under madlavning og spisning.

Resultat :: En vigtig konklusion er, at forbrugeren er både indsatsvillig og motiveret i forhold til at reducere madspild. Analysen har desuden resulteret i en række anbefalinger, der netop tager højde for denne konklusion. Anbefalingerne bygger på principper for forbrugerrettet kommunikation, inddragelse og initiativer for yderligere at motivere til reduktion af madspild. Analysen udgør FDBs bidrag til projektet præsenteret på en konference om madspil i maj 2011.

Opdragsgiver :: FDB 2011

Hent rapporten her og kontakt os gerne for mere om projektet.

For at følge kundemodtagelsen samt optimere og videreudvikle butikken tilrettelagde og gennemførte Nueva en kvalitativ evaluering med brug af observationer og interview i butikken henover de første måneder.

Resultat :: Kundenanalyse og kvalitativ evaluering med fokus på helhedsoplevelse, brugssituationer, kundegrupper, rum og design samt konkrete anbefalinger særligt for sortiment, kommunkation og butiksrummet.

Opdragsgiver :: Coop Danmark 2010.

Produktet skal kunne implementeres i små eksisterende baderum eller i nybyggeri, og udvikles og afprøves på et lokalcenter i Aarhus. Målet er at optimere pladsen og samtidig understøtte øget selvhjælp. Gennemføres i  samarbejde mellem Aarhus Kommune, Syddansk Universitet, Cura Innovation, Teknologisk Institut  – Center for Robotteknologi.

Under gennemførsel og afsluttes foråret 2012 Støttet af Socialministeriet.

Nueva designede et 3-timers workshop forløb med slutkunder, som vi gennemførte i DK og tre andre lande i samarbejde med lokale research partnere. Workshoppen gav indsigt i opfattelser af kategorien, motivation og barrierer i forhold til produktideerne. Undersøgelsen viste også kulturelle variationer, som Carlsberg skulle være opmærksom på.

Resultat :: Handlingsrettet analyse med anbefalinger på strategisk og produktspecifikt niveau. Carlsberg valgte efterfølgende at arbejde videre med et udvalg af ideerne.

Opdragsgiver :: Carlsberg / 2008-09. Løst i samarbejde med MeritPlus+.

Nueva hjalp partnergruppen med en kvalitativ pretest af konceptet, som førte til justering. Herefter blev det introduceret i foråret 2009 i fem Kvickly varehuse.

Over 10 testuger mødte, observerede og interviewede vi familier på indkøb. Vi talte med dem i varehusene om koncept og kommunikation, fulgte dem i deres indkøb og gennemførte efterfølgende telefoninterview om deres erfaringer med måltiderne. Se lidt inspiration til alt det Aftensmad (pdf) kan være.

Resultat :: Løbende evaluering, som fulgte konceptets udvikling i varehusene og identificerede muligheder og udfordringer. Kvickly har på baggrund af undersøgelsen valgt at videreudvikle konceptet med henblik på landsdækkende lancering.

Opdragsgiver :: 6 om dagen / 2009

Nueva designede en brugerundersøgelse, som satte fokus på oplevelsen over og under jorden, med ankomst fra bus, tog og metro, og med fokus på forskellige naturtro søgesituationer. Hvordan finder jeg en bus til Rigshospitalet? Hvor holder bus 14 i den rigtige retning? Hvor ser jeg en oversigt over busruterne?

Resultat :: Dybdegående brugeranalyse af Nørreport Station, informationssøgning, flow på stationen og kritiske punkter samt anbefalinger af tre forskellige informationsscenarier.

Opdragsgiver :: Movia / 2007. Gennemført i samarbejde med IdentityPeople.

Styrelsen for Bibliotek og Medier har disse år fokus på udvikling af Medborgercentre i udsatte boligområder. Tanken er, at centrene skal være drivkræfter i lokale forandringsprocesser og platform for vejledning, netværk og beboerinvolvering.

Albertslund Bibliotek efterspurgte kvalitativ indsigt i det konkrete lokalområde med en etnisk blandet beboergruppe. Indsigten skulle være grundlag for at forstå og udvikle Medborgercentrets roller, funktioner og betydninger i forhold til beboernes behov og hverdagsliv. Samtidig skulle der udvikles konkrete ideer til tiltag.

Resultat :: Dybdegående indsigt i lokalområdet, beboernes ønsker og mange forskellige livssituationer samt konkrete anbefalinger og aktiviteter samlet i et idékatalog. Involvering af personale og andre aktører var også en vigtig del af projektet.

Hent slutrapporten Lokale liv (pdf) eller kontakt Nueva for at få den tilsendt.

Hør et inspirerende radiointerview på P1-programmet Vita med lederen af medborgercentret sendt oktober 2011 her (link).

Opdragsgiver: Albertslund Bibliotek / 2009-10.