Nueva
 

Tag: Carlsberg

 

 

 
workshop_storttopbillede_04

udvikling af ideer

Skab nye muligheder.

Involvering og deltagelse skaber flere og bedre ideer - og engagement i nye muligheder.

Indsigt skaber først forandring og nye muligheder, når den bliver til handling. I faser med idé- og konceptudvikling er det givende at involvere brugere, medarbejdere, kunder, borgere eller interessenter i at deltage med input og ekspertise. Både for at åbne perspektiver og muligheder men også for at sikre ejerskab og relevans.

Vi skaber forløb og formater, der involverer de mennesker, som sidenhen skal sætte pris på, implementere og videreudvikle, være ambassadører, kunder eller brugere af nye løsninger.

Nueva har gennem seks rundbordssamtaler for Öresundskomiteen inddraget interessenter og aktører i udvikling af nye visioner for Øresundsregionen, vi har udviklet et designspil for Carlsberg, der involverede potentielle kunder i at udvikle nye produkter, og vi har gennemført et fremtidsprojekt med Notas medarbejdere i forbindelse med navneskifte. Vi har på workshops talt, spurgt, lyttet og iværksat aktiviteter, der affødte ideer eller afklaring hos ledelse, medarbejdere, brugere.

Metoderne er baseret på en kollaborativ tilgang, medudvikling, procesaktiviteter og konkrete forsøg. Afhængig af projekt og formål designer vi aktiviteter og forløb, som åbner muligheder, skaber synlig progression og konstruktiv dialog.

“ Indsigt skaber først forandring og nye muligheder, når den bliver til handling. ”
 

 

 

 
postkasser_storttopbillede_beskåret

respons på løsninger

Undersøg modtagelsen.

Den bedste måde at hjælpe en ny løsning på vej er ved at afprøve, om den er meningsfuld og levedygtig i praksis.

Der er ofte en lang proces fra mange spirende ideer til én helstøbt ny løsning. Der kan også være overraskende barrierer eller et "missing link" mellem tiltænkt anvendelse, oplevelse eller behov - og så praksis og modtagelse hos brugere, kunder eller medarbejdere. Derfor er konkret afprøvning af et nyt produkt, en konceptidé, nye processer eller servicer den bedste måde at sikre praktisk implementering og reel relevans.

Nueva har undersøgt modtagelsen af en ny produktkategori på konceptplan for Carlsberg i fire lande, evalueret et sammenhængende måltidskoncept for 6 om dagen og partnergruppe over 10 uger i tre varehuse, præsenteret nye systemløsninger for slutkunder for Danfoss i to lande og undersøgt brugervenligheden af nyt informationsdesign for en produktgruppe for Coloplast.

Metoderne er praksis- og responsorienterede. Afhængig af projekt og hvor langt det testede er udviklet, kan der inddrages forskellige former for interview, observationer og konkret afprøvning af mock-ups, scenarier eller færdige løsninger. Vi bruger bl.a. foto og video for at kunne formidle og skabe indlevelse i, hvad der sker i praksis og for at skabe viden, der hjælper en idé i mål.

“ Der kan være overraskende barrierer eller et "missing link" mellem tiltænkt anvendelse, oplevelse eller behov - og praksis og modtagelse hos brugere, kunder eller medarbejdere. ”
 

 

 

 

Case: Udvikling og respons

Case: Produktudvikling af drikkevarer

Carlsberg var undervejs med ideer til nye produkter og udvikling af en produktkategori. De søgte grundlag for at udvælge ideer og udvikle strategi for kategorien. Samtidig krævede nye lanceringer, at der var et transnationalt markedspotentiale.

Nueva designede et 3-timers workshop forløb med slutkunder, som vi gennemførte i DK og tre andre lande i samarbejde med lokale research partnere. Workshoppen gav indsigt i opfattelser af kategorien, motivation og barrierer i forhold til produktideerne. Undersøgelsen viste også kulturelle variationer, som Carlsberg skulle være opmærksom på.

Resultat :: Handlingsrettet analyse med anbefalinger på strategisk og produktspecifikt niveau. Carlsberg valgte efterfølgende at arbejde videre med et udvalg af ideerne.

Opdragsgiver :: Carlsberg / 2008-09. Løst i samarbejde med MeritPlus+.

designgame_højre