Nueva
 

Tag: Design

 

 

 

Det er dyrt at reparere og genbruge. Og prisbilligt at smide ud og købe nyt.

af Caroline Beck | mandag, den 24. august 2009 | 2 kommentarer



Jeg var i dag forbi en Punkt1 butik for at spørge efter en ny tætningsliste til min køleskabsdør, for jeg er bange for, at den løse kant efterhånden vil udvikle sig til en energisluger. Jeg havde en idé om, at sådan en kant må kunne fåes i metermål, og jeg så selv kunne købe de nødvendige meter og montere dem på lågen.

Den første overraskelse - i min naivitet - som ekspecienten kunne forklare mig var, at en køleskabsdør bestemt ikke bare er en køleskabsdør, og at der derfor også findes utrolig mange forskellige tætningslister. Jeg skulle altså gå hjem og finde ud af eksakt, hvilket mærke og model jeg har og så komme tilbage. Så kunne det være, at jeg kunne få en ny liste.

MEN som han til min anden overraskelse kunne fortælle, så er det som regel billigere at skifte hele køleskabsdøren end at sætte en ny liste på (i det mindste skulle jeg ikke købe et helt nyt køleskab...). Det kunne bedre betale sig for mig. Altså som prisbevidst enkeltforbruger. I et større perspektiv giver det dog bare slet ingen mening.

Mange hvidevarer producenter har altså valgt, at det skal være billigere at købe en ny dør end at reparere den gamle. Der er truffet et designæssigt valg, som betyder, at vitale - men små udskiftelige - dele, som jeg anser en køleskabsdørliste for at være, ikke skal kunne udskiftes enkelt og billigt. Fx. af brugeren selv. I stedet skal noget reelt set fungerende (døren) skiftes helt ud og sendes til de evige affaldsmarker.

I et global-økonomisk perspektiv antager jeg også, at køleskabet solgt i DK meget vel kan være produceret i Asien, og at den danske reparations-timeløn er så høj, at prisen for en ny dør, masseproduceret i Asien og fragtet til DK bliver billigere end en lokal enkelreparation. Der ligger derfor også et forretningsmæssigt valg bag, omend måske ikke frivilligt af den enkelte producent.

Det tredje valg er naturligvis det forbrugs- og ressourcemæssige valg. Vi skal som kunder vælge at købe nyt og smide gammelt ud, selv det som egentligt fungerer, fordi det bedst kan betale sig for vores pengepung. At dét er et adfærdsmønster, vi er nødt til at gøre op med, er ikke en nyhed. Og forandringen må komme fra to sider: fra industrien og fra kunderne.

Tags:

 

 

 

 

Hvordan laver vi baderum for alle?

af Caroline Beck | torsdag, den 11. juni 2009 | Skriv den f&slash;rste kommentarer

bad_blog

Vi står over for en stor samfundsmæssig udfordring.

Længere levetid + personalemangel på ældreområdet + forventninger om kvalitet = pres på velfærdssamfundet.

Det er ikke nogen nyhed, at vi står midt i det, vi kan kalde "det aldrende samfund". 50+ er den hurtigst voksende befolkningsgruppe på globalt plan. Det lugter ofte af "byrde", når det bliver italesat. "Ældrebyrden". Men det kan også ses som en kæmpe mulighed for at gentænke i stor skala. At afprøve og skabe kreative løsninger på basale behov for den enkelte og samfundet. Løsninger, som vel at mærke ikke kun kommer særlige behov til gode. For der er en meget god tese i, at hvis vi arbejder for at imødekomme de særlige behov, så skaber vi potentielt også noget brugbart og innovativt - måske positivt overraskende - for alle. Det er også en af grundtankerne i projektet Baderum for alle.

Skriv til caroline@nueva.dk - hvis du vil have folderen tilsendt, som opsamler resultaterne for projektets første år.

Tags:

 

 

 

 

Case: Udvikling og respons

Case: Introduktion af nyt butikskoncept

Coop Danmark har i april 2010 introduceret det helt nye butikskoncept "C" på det danske marked. C er en blanding af convenience måltider til hele dagen og stort udvalg af dagligvarer.

For at følge kundemodtagelsen samt optimere og videreudvikle butikken gennemfører Nueva en løbende kvalitativ evaluering gennem observationer og interview i butikken.

Projektet er under udvikling og vil blive beskrevet efter afslutning.

Opdragsgiver :: Coop Danmark 2010.

 C
 

 

 

 

Case: Udvikling og respons

Case: Produktudvikling af drikkevarer

Carlsberg var undervejs med ideer til nye produkter og udvikling af en produktkategori. De søgte grundlag for at udvælge ideer og udvikle strategi for kategorien. Samtidig krævede nye lanceringer, at der var et transnationalt markedspotentiale.

Nueva designede et 3-timers workshop forløb med slutkunder, som vi gennemførte i DK og tre andre lande i samarbejde med lokale research partnere. Workshoppen gav indsigt i opfattelser af kategorien, motivation og barrierer i forhold til produktideerne. Undersøgelsen viste også kulturelle variationer, som Carlsberg skulle være opmærksom på.

Resultat :: Handlingsrettet analyse med anbefalinger på strategisk og produktspecifikt niveau. Carlsberg valgte efterfølgende at arbejde videre med et udvalg af ideerne.

Opdragsgiver :: Carlsberg / 2008-09. Løst i samarbejde med MeritPlus+.

designgame_højre
 

 

 

 

Case: Indlevelse, udvikling, respons

Case: Udvikling af informationsdesign

Coloplast ønskede at få udviklet nyt emballage- og informationsdesign til en samlet produktkategori.

I tæt samarbejde med IdentityPeople besøgte vi sygehuse, observerede anvendelse og talte med de professionelle brugere om deres behov for information. På baggrund af den kvalitative research udviklede designerne en samlet, systematisk løsning for alle emballager og etiketter.

For at sikre brugervenligheden skulle designet testes grundigt af sygeplejersker inden færdiggørelse. Nueva udviklede og gennemførte en kvalitativ brugertest af mock-ups af designet.

Resultat :: Kvalitativt brugercentreret grundlag for at lancere og anvende den nye samlede designløsning.

Opdragsgiver :: Coloplast / 2006.

coloplast_højre foto